Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Webella – Vanessa Schweiger

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Webella – Vanessa Schweiger, insbesondere in den Bereichen Webdesign, Branding, Social Media Betreuung, Grafikdesign und Schulung. Abweichungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.


2. Kostenloses Erstgespräch

Das Erstgespräch zur Bedarfsermittlung und Angebotsbesprechung ist unverbindlich und kostenlos.


3. Angebot, Auftragsbestätigung & Preise

Angebote werden in der Regel schriftlich per E-Mail gemacht und behalten 30 Tage ihre Gültigkeit. Mit der schriftlichen Bestätigung (per E-Mail oder What’s App) gilt der Auftrag als erteilt. Die Bestätigung und Kommunikation via WhatsApp oder anderen digitalen Kanälen (z. B. E-Mail, Messenger) gilt als verbindlich und wird rechtlich gleichgestellt mit schriftlicher Kommunikation.

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stundensätze (exkl. MwSt.):

  • CHF 120.–/h für Webentwicklung und Design

  • CHF 100.–/h für Support, Beratung, Contentpflege

  • CHF 90.–/h für Schulung & Einführungen (1:1)

Paketpreise (z. B. Website oder Social Media) sind auf der Website www.webella.ch ersichtlich oder werden individuell offeriert.

4. Zahlungsbedingungen

Für Projektarbeiten gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

  • 40 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung

  • 60 % Restzahlung innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe der Website, Dateien oder Zugangsdaten

Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins von 5 % p. a. erhoben werden. Bei Nichterfüllung wird die Übergabe zurückgehalten.

 

Fahrtspesen bei Schulungen, Beratungen oder Meetings vor Ort werden zusätzlich verrechnet.
Es gelten folgende Ansätze:

  • CHF 0.80/km bei Fahrten mit dem eigenen Fahrzeug

  • ÖV-Tickets gemäss effektiven Kosten

  • Bei längeren Anfahrtswegen (über 30 Min.) kann zusätzlich ein Zeitzuschlag berechnet werden (gemäss Stundensatz Beratung CHF 90.–/h)

5. Leistungsumfang & Mitwirkungspflicht

Die Leistungserbringung erfolgt gemäss Angebot oder schriftlicher Vereinbarung.
Der Kunde verpflichtet sich zur fristgerechten Lieferung aller benötigten Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.). Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verschieben den Zeitplan entsprechend.

Verzögerungen entbinden nicht von der Zahlungspflicht.

6. Rechte an Design, Code & Unterlagen

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an Designs, Entwürfen, Quellcodes, Dokumentationen und Konzepten bei Webella.

Nach Zahlung erhält der Kunde das nicht-exklusive Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe an Dritte oder Wiederverwendung ohne Zustimmung ist untersagt.

7. Haftung

Webella haftet nicht für:

  • Inhalte, Bilder oder Daten, die vom Kunden geliefert wurden

  • Fehler bei Drittanbietern (z. B. Hosting, Mail, Plugins, Software)

  • Datenverluste, die durch mangelnde Sicherung beim Kunden entstehen

Für direkte Schäden haftet Webella nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Abnahme & Support

Nach Abschluss des Projekts erfolgt die Abnahme durch den Kunden. Nachträgliche Änderungen sind kostenpflichtig, sofern nicht Teil des ursprünglichen Angebots.

Supportleistungen (z. B. Korrekturen, Updates, Contentpflege) werden nach Aufwand abgerechnet (siehe Stundensätze).

9. Rücktritt, Kündigung & Projektabbruch

Wird ein Auftrag vom Kunden storniert, hat Webella Anspruch auf Vergütung der bis dahin geleisteten Arbeiten gemäss dem vereinbarten Stundensatz bzw. anteiligem Paketpreis.
Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

Bei mehr als 60 Tagen Inaktivität oder fehlender Rückmeldung durch den Kunden behält sich Webella das Recht vor, das Projekt zu beenden. Auch in diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt.

Eine teilweise oder vollständige Rückzahlung bereits bezahlter Beträge ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser es ist für die Leistungserbringung notwendig (z. B. Domainregistrierung, E-Mail-Konfiguration).

11. Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Webella im Kanton Aargau.

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